Para iade politikası

Mesafeli Satış Sözleşmesi
İade & İptal Politikası

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı Bilgileri

Telefon Numarası: 0537 551 84 05
Firma Ünvanı: LexaPet
Adres: Darüleytam Sokak, Konya, 42060
E-posta: info@lexapet.com

Madde 1 – Konu
Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

Madde 2 – Ürün Bilgileri
Ürünlerin türü, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş esnasında belirtildiği gibidir.

Madde 3 – Teslimat
Ürünler, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir ve alıcının belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.

Madde 4 – Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Madde 5 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Kişiye özel üretilen ürünler, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler ve kullanılmış ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

Madde 6 – İade Süreci
Cayma hakkı kullanıldığında ürün, orijinal ambalajı ile satıcıya gönderilmelidir. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra ücret iadesi 7 iş günü içerisinde yapılır.

Madde 7 – Genel Hükümler
Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

İade & İptal Politikası

LEXAPET olarak müşteri memnuniyeti önceliğimizdir.

İade Koşulları